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Dieser Blog beschäftigt sich mit Beobachtungen und Gedanken zu menschlichem Verhalten - sei es, wie wir mit eigenen oder anderen Fehlern umgehen, wie wir uns in Gesellschaft verhalten oder was für eine Partnerschaft wichtig sein kann. Gern gebe ich Tipps, wie man sich und anderen das Leben leichter machen kann.

Höflichkeit – das Antworten nicht vergessen

Immer mal wieder erlebe ich es, privat oder beruflich, dass Menschen nicht zurückrufen oder Mails nicht beantworten. Klar, manchmal fehlt einfach die Zeit oder die Mail wird übersehen, eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter überhört. Manchmal sind Leute krank oder im Urlaub. Mir selber ist es selbst schon mal passiert: Ich gab in einer weiter entfernten Stadt ein Seminar, hörte hinterher viele Nachrichten ab und vergaß eine zu beantworten. Ich erhielt von dieser Anruferin eine beleidigt-aggressive Mail: Sie wüsse nicht, was sie Schlimmes verbrochen habe, dass ich ihr nicht mal zu antworten geruhe … Wieder einmal ein Fazit. Dinge nicht gleich persönlich zu nehmen, erleichtert vieles.

Das war einfach ein Übersehen, nicht böswillig gemeint, ich erklärte es und entschuldigte mich. Das kann anderen genauso passieren … trotzdem kann das nicht alles erklären.

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